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2023-02
澳门永利官网|世界一姬神|优讯舆情:2021年第四季度十二大热点事件舆情分析简报
澳门永利ღ★✿。党建工作ღ★✿,澳门永利ღ★✿。澳门永利ღ★✿!山东单县医保结算造出脑中风村ღ★✿、海底捞“毛肚缩水”澳门永利官网ღ★✿、留学生因生活费不足辱骂父亲ღ★✿、江西玛莎拉蒂女醉驾喊yuwei……2021年第四季度ღ★✿,有不少事件引发了舆论热议ღ★✿。为帮助大家更好了解2021年第四季度网络舆情热点事件的影响及传播规律ღ★✿,优讯挑选了舆论关注度高的具有代表性的十二大舆情事件进行简要分析ღ★✿,供大家参考世界一姬神ღ★✿。
#山东单县医保结算造出脑中风村#引发关注ღ★✿。有群众反映称ღ★✿,在山东菏泽单县莱河镇崔口村ღ★✿,大多数村民名下的城乡居民医保账户近五年来莫名出现多次脑中风的医保结算记录世界一姬神ღ★✿。更多村民查询发现ღ★✿,在自己不知情的情况下ღ★✿,就得了所谓“脑中风”ღ★✿,而且大多数都是在崔口村卫生室报销结算的ღ★✿,涉及村民竟达2000多人ღ★✿。
“脑中风村”刷新了人们对欺诈骗保的认知ღ★✿。从宏观层面看ღ★✿,这起问题医保事件涉及人数多ღ★✿、持续时间长ღ★✿,且多个乡镇不同程度存在类似现象ღ★✿,涵盖范围较广ღ★✿。从微观层面讲ღ★✿,各色各样的造假案例不禁让人大跌眼镜ღ★✿:从未去卫生室看过病的人现多条疾病诊疗信息ღ★✿,1岁多的小孩被记录为脑中风患者ღ★✿,老人去世之后仍有48条医保消费记录……各类骗保行为蠹国害民ღ★✿,其危害性不容轻视ღ★✿。
10月19日ღ★✿,河南电视台民生频道@小莉帮忙报道ღ★✿,10月15日ღ★✿,耿女士和朋友去河南郑州海底捞新世界百货店就餐时ღ★✿,点了一份72元的捞派脆脆毛肚ღ★✿,可上菜后发现分量明显偏少ღ★✿,要求员工称重时发现ღ★✿,规格约200克的毛肚实际只有138克ღ★✿,少了62克ღ★✿。此事被曝光后ღ★✿,立即引起舆论关注ღ★✿,各种批评之声不绝于耳ღ★✿,海底捞的经营问题再次被推上了风口浪尖ღ★✿。同时ღ★✿,有关顾客索赔2万的诉求也被媒体现场采访ღ★✿,竟是海底捞提出要向顾客赔偿ღ★✿,而顾客声称不要一分钱ღ★✿,只要求曝光ღ★✿,这又让舆论一片哗然ღ★✿。
互联网+明星企业ღ★✿,海底捞成为众矢之的ღ★✿。不得不说ღ★✿,互联网时代的舆论环境ღ★✿,为消费者提供了极大的自由和便利ღ★✿,人人皆有话筒ღ★✿,人人皆是话题制造者ღ★✿。舆情事件在互联网的加持下ღ★✿,往往能够在极短的时间内获得广泛的关注ღ★✿,有些甚至演变为公共事件ღ★✿,给涉事企业带来巨大压力ღ★✿。并且ღ★✿,此次事件的主角海底捞作为大型连锁企业ღ★✿、明星企业ღ★✿,更是无时无刻不在媒体的聚光灯下ღ★✿。许多消费者对其也都光顾过ღ★✿、消费过ღ★✿、信任过ღ★✿,这就让其一举一动都会被消费者关注ღ★✿。由此ღ★✿,一旦其有出现欺骗消费者的行为ღ★✿,产生巨大的舆论效应也就不足为奇了ღ★✿。
近日ღ★✿,一段留学生因生活费不足辱骂父亲的聊天记录截图引起网民热议ღ★✿。在一则被曝光的聊天记录中ღ★✿,父女二人因为一万元的生活费产生争执ღ★✿,随后女儿在聊天群内发布辱骂父亲的内容ღ★✿,称父亲为“恶心玩意”ღ★✿。网帖称女生每月生活费1.1万澳门永利官网ღ★✿,父亲每月工资1.3万ღ★✿。此事件被曝光后ღ★✿,立即引发网民关注ღ★✿,讨论声浪不断ღ★✿,家庭教育ღ★✿、亲子关系ღ★✿、啃老等问题再次拉回公众视线ღ★✿。
“留学生因生活费不足辱骂父亲”一事自曝光之日至今ღ★✿,舆情周期长达8天ღ★✿,舆论关注焦点主要集中在家庭教育ღ★✿、亲子关系等方面ღ★✿,期间曾对该父亲的学历ღ★✿、留学生的花费等话题也进行讨论ღ★✿,但舆论情绪始终较为理性ღ★✿。此事原本是家事ღ★✿、私事ღ★✿,但因为女生公开发帖ღ★✿,最终演变为公共话题ღ★✿,燃爆舆论场ღ★✿。此事热度之所以居高不下ღ★✿,究其原因ღ★✿,一方面ღ★✿,当事人和父亲的对话ღ★✿,及对父亲的态度ღ★✿,是公众所不能接受的ღ★✿,引发公愤ღ★✿;一方面ღ★✿,涉及到金钱及生活水平问题ღ★✿,是公众的敏感领域ღ★✿,父亲工资1.3万ღ★✿,给女生每月生活费1.1万ღ★✿,形成鲜明对比ღ★✿;一方面ღ★✿,当事人的回应不够真诚ღ★✿,并未平息舆论ღ★✿,再次引发舆论反弹ღ★✿;一方面ღ★✿,当事人的过往被曝光ღ★✿,如疫情防控期间跳窗外逃ღ★✿,更为公众所不能接受ღ★✿。
11月8日ღ★✿,一张李佳琦参选上海浦东新区人大代表198选区候选人公示的图片在网络流传ღ★✿,引起热议ღ★✿。其中ღ★✿,在学历一栏标注ღ★✿,李佳琦为“高中学历”ღ★✿,引发网友对其学历的质疑ღ★✿。李佳琦此番参选区人大代表之所以引发争议就是因为公示信息和网络词条内容对不上号ღ★✿。
“李佳琦陷入学历造假风波”一事自曝光之日起ღ★✿,便引发舆论关注ღ★✿。9日ღ★✿,李佳琦方面回应学历造假ღ★✿,但并未平息舆论ღ★✿,掀起另一波讨论热度ღ★✿,且舆论热度居高不下世界一姬神ღ★✿。究其原因ღ★✿,第一ღ★✿,李佳琦方回应后ღ★✿,不少媒体进行评论报道ღ★✿,该事件传播范围扩大ღ★✿;第二ღ★✿,双十一到来ღ★✿,“李佳琦”的名字及其身份本身就带有流量ღ★✿,能吸引眼球ღ★✿;第三ღ★✿,在学历歧视依然较为普遍的今天ღ★✿,网红李佳琦的“高中学历”及其所带来的教育意义ღ★✿,确实能引发讨论ღ★✿;第四ღ★✿,李佳琦候选人大代表与学历无关ღ★✿,但学历造没造假没说清楚ღ★✿,仍存在疑问ღ★✿,公众等待一个答案ღ★✿。
11月6日ღ★✿,南昌当地媒体联合南昌交警进行“夜查酒驾”直播中ღ★✿,一#玛莎拉蒂司机17分钟吹气66次#澳门永利官网ღ★✿,当着执勤交警的面指名道姓叫人过来帮忙的行为引发热议ღ★✿。知情人称视频中酒驾女司机孙某系江西银行高新区支行员工孙华ღ★✿。
前有“我爸是李刚”“玛莎拉蒂醉驾撞宝马致死伤”ღ★✿,后有“江西玛莎拉蒂女醉驾喊yuwei”ღ★✿,豪车ღ★✿、醉驾及名字(yuwei)就具有足够的话题性ღ★✿,瞬间燃爆舆论场ღ★✿。该事件自曝光之日ღ★✿,舆情周期长达6日ღ★✿,且前5日随着官方两次通报和中纪委发布的评论文章ღ★✿,不断有次生舆情发生ღ★✿,每日舆情趋势逐步递增ღ★✿,舆论热度始终维持高位ღ★✿。一是ღ★✿,官方第一次通报前澳门永利官网ღ★✿,舆论关注焦点在交警办事能力ღ★✿、豪车由来及名字(yuwei)等方面ღ★✿;二是ღ★✿,随着醉驾女司机的身份被曝光ღ★✿,更多自媒体参与报道ღ★✿,自媒体平台传播活跃ღ★✿;三是ღ★✿,中纪委发布的评论文章ღ★✿,多家重量级媒体进行转载报道ღ★✿,但舆论普遍认为中纪委立场站位存在问题ღ★✿,再次引发大范围讨论ღ★✿;四是澳门永利官网ღ★✿,官方第二次通报未能中止猜测ღ★✿,反倒引发新一轮质疑ღ★✿,引发公众愤怒ღ★✿,舆论呈鼎沸之势ღ★✿。
11月7日ღ★✿,俞敏洪在直播时宣布ღ★✿,新东方将退租1500个教学点ღ★✿,并成立一个大型农业平台ღ★✿,通过直播带货帮助农产品销售ღ★✿。之后经济日报就此事刊发评论文章《新东方不应照搬李佳琦》引发各方关注和热议ღ★✿。
7日ღ★✿,俞敏洪宣布将直播带货农产品ღ★✿,该消息自宣布之日起ღ★✿,舆情周期长达8天ღ★✿,但并未出现其他敏感话题ღ★✿,网民讨论情绪高涨ღ★✿,舆论热度居高不下ღ★✿。究其原因ღ★✿,一是ღ★✿,“双减”政策下ღ★✿,新东方作为教培行业的龙头公司跨入新兴的直播行业ღ★✿,老师转为主播ღ★✿,受到网民关注ღ★✿;二是ღ★✿,退租教学点世界一姬神ღ★✿,给偏远地区捐赠桌椅ღ★✿,这一举动引得网民普遍称赞ღ★✿;三是ღ★✿,经济日报发表的评论文章《新东方不应照搬李佳琦》存在诸多争议ღ★✿,俞敏洪及时进行回应ღ★✿,引发新一轮关注ღ★✿;四是ღ★✿,《21世纪经济报道》《南方都市报》等媒体及时有效地引发舆论ღ★✿,营造了良好的舆论氛围ღ★✿。
11月中旬ღ★✿,因预售价格比“双11”现货贵出66%ღ★✿,欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传ღ★✿,#欧莱雅被指虚假宣传#引发热议ღ★✿。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单ღ★✿。目前ღ★✿,欧莱雅客服解释安瓶面膜差价问题称ღ★✿,“李佳琦说是低价就是低价的吗ღ★✿,李佳琦也是个打工人而已ღ★✿。根本不能退差价ღ★✿。”
一年一度的“双11”正式落下帷幕ღ★✿,但“双11”的后遗症却仍在不断地显现ღ★✿。“欧莱雅面膜被指虚假宣传”自曝光之日起ღ★✿,网民现身说法讨论激烈ღ★✿,且黑猫平台投诉量和投诉人数不断增加ღ★✿,舆论热度始终维持高位ღ★✿。一是ღ★✿,事件发生之后ღ★✿,李佳琦和薇娅率先进行回应ღ★✿,头部主播与品牌合作成为话题ღ★✿;二是ღ★✿,欧莱雅的两次回应引发公众愤怒ღ★✿,且其凌晨发声明被网民吐槽ღ★✿;三是ღ★✿,中消协点名欧莱雅虚假发货ღ★✿,人民日报微评欧莱雅套路消费者ღ★✿,且欧莱雅曾多次因虚假宣传被罚ღ★✿,过往屡被曝光ღ★✿,不断刷新公众认知ღ★✿;四是ღ★✿,双十一各种活动被吐槽ღ★✿,消费者面临较大风险世界一姬神ღ★✿,舆论呼吁平台和监管部门介入ღ★✿,保障消费者权益ღ★✿。目前ღ★✿,公众仍在等待欧莱雅方给出满意的解决方案ღ★✿,消费者维权将进行到底ღ★✿。
11月21日ღ★✿,东方卫视《梦想改造家》第八季“甘肃农村土房重建后变梦幻田园居”的节目播出后引发争议ღ★✿,被质疑“花农民132万元建红砖毛坯房”ღ★✿。节目中ღ★✿,设计师将西北农村一套房屋改造成具有现代艺术气息的房屋ღ★✿,不过ღ★✿,红砖的外墙ღ★✿、没有瓷砖的浴室ღ★✿、镂空的围墙以及采光等遭到了不少批评ღ★✿。
11月ღ★✿,东方卫视《梦想改造家》“甘肃农村土房重建后变梦幻田园居”节目播出后ღ★✿,全网骂声一片ღ★✿,且其口碑下滑ღ★✿,评分暴跌ღ★✿,舆论出现多次小高峰ღ★✿,热度居高不下ღ★✿。究其原因ღ★✿,一是ღ★✿,房主的老实ღ★✿、宽容与设计师的傲慢ღ★✿、不尊重形成鲜明对比澳门永利官网ღ★✿,网民替房主打抱不平ღ★✿;二是ღ★✿,132万的花费改造老屋成红砖毛坯房ღ★✿,花费金额与改造后的房子不相符ღ★✿;三是ღ★✿,《梦想改造家》发布声明被认为是高高在上ღ★✿,不是在道歉ღ★✿,引起网民愤怒ღ★✿。目前澳门永利官网ღ★✿,舆论热度有所下降ღ★✿,但舆情并未消散ღ★✿,设计师与大众审美的矛盾仍存在ღ★✿。
9月份以来ღ★✿,河南安阳一起老人被狗咬的事件持续发酵ღ★✿,引起社会各界的广泛关注ღ★✿。据悉ღ★✿,王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤ღ★✿,狗主人王新刚和妻子原准备对老人送医治疗ღ★✿,因伤者方提出老人日后出现身体其他问题应由王新刚方负责ღ★✿,因此王新刚不愿私下调解ღ★✿。家属心中不服ღ★✿,诉诸当地媒体帮忙ღ★✿。河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了多期报道ღ★✿,但是狗主人各种耍无赖“躲猫猫”ღ★✿。记者在采访中无奈落泪ღ★✿,相关话题登上热搜ღ★✿,引发公众关注ღ★✿。11月ღ★✿,在官方媒体和社会公众的关注和支持下ღ★✿,该事件终于步入尾声ღ★✿。
总体来看ღ★✿,由于当事人王新刚及相关部门的舆情意识淡薄ღ★✿,漠视矛盾冲突ღ★✿,才促使事件不断发酵ღ★✿,最后酿成了舆论事件ღ★✿。因此ღ★✿,对于政府部门来说ღ★✿,以下几点需要认真考虑ღ★✿:一是相关部门应增强舆情意识ღ★✿,合理判断舆情风险ღ★✿。当事件的影响已经涉及多个部门后ღ★✿,涉事当事人单位应提前关注ღ★✿,向上级部门汇报ღ★✿,促进问题尽快解决ღ★✿,避免事态进一步恶化ღ★✿;二是不应轻视媒体报道和网民言论ღ★✿。在当前的网络环境下ღ★✿,媒体的持续跟踪和网民的不断关注往往会产生巨大的传播效应ღ★✿。尤其小莉帮忙作为当地的一项知名栏目澳门永利官网ღ★✿,对负有争议的事件连番报道ღ★✿,会引起其他网络媒体ღ★✿、自媒体的转载和评论ღ★✿,也会引起越来越多的公众关注此事ღ★✿,由此演变成公共事件的概率极大ღ★✿,因此ღ★✿,轻视媒体报道只会增加未知风险ღ★✿;三是加强工作人员作风建设ღ★✿。应定期开展作风整顿和纪律整顿会议ღ★✿,教育干部员工提高自身修养ღ★✿,以身作则ღ★✿,维护自身和单位荣誉ღ★✿,不得利用公职身份损害群众利益ღ★✿。
11月25日ღ★✿,河南封丘县戚城中学校长哭诉送餐公司“换不动”引发关注ღ★✿。事件源于23日ღ★✿,这所中学的部分学生餐后出现集体呕吐腹泻的情况ღ★✿。据了解ღ★✿,为这所中学供餐的企业为北京志宏恒达商贸有限公司ღ★✿,公开资料显示ღ★✿,北京志宏恒达商贸有限公司在封丘县农村义务教育学生营养改善计划午餐采购项目的招标中中标ღ★✿。这一项目要求投标人须具有有效的营业执照和食品经营许可证世界一姬神ღ★✿。而这家公司持有的相关许可证发证日期为2021年11月15日ღ★✿。也是从当日起ღ★✿,开始给戚城中学配送午餐ღ★✿。
前有河南广播电视台的《小莉帮忙》节目ღ★✿,因为连续做了10期ღ★✿,推动不了安阳市一位公职人员家的狗咬人事件ღ★✿,小莉在镜头前捂脸痛哭ღ★✿,上了热搜ღ★✿。而今河南封丘县戚城中学营养午餐让学生集体呕吐事件ღ★✿,王校长痛哭换不动送餐公司ღ★✿,又上了热搜ღ★✿。
纵观本次舆情事件ღ★✿,舆情周期共7天ღ★✿,目前ღ★✿,舆论热度已回落ღ★✿,但舆论诉求在要求彻查涉事企业ღ★✿、解答公众疑惑等方面ღ★✿。随着调查结果公布世界一姬神ღ★✿,舆情会再次受到关注ღ★✿,但应避免采取“冷处理”的方式ღ★✿,放任不管ღ★✿,埋下舆情隐患ღ★✿。
12月13日ღ★✿,星巴克无锡两家门店被曝使用过期食材ღ★✿、随意篡改保质期ღ★✿、报废糕点次日再上架等触碰食品安全红线的行为ღ★✿,引起网络热议ღ★✿。当日晚22:12@星巴克中国发微博承认使用过期食材并道歉ღ★✿。然而该道歉被批不走心ღ★✿,星巴克使用过期食材事件舆情进一步升温ღ★✿。
从整体看ღ★✿,星巴克这次的“道歉信”通篇都是在告诉大家身为“球员”如何做一个“裁判”ღ★✿,并且让观众买单ღ★✿,丝毫没有“被告”的觉悟ღ★✿,毫无诚意可言ღ★✿,开场就甩锅ღ★✿。对于报道中过期食材的使用ღ★✿,以及“老师傅”的“言传身教”ღ★✿,通篇没有提到一句话ღ★✿,道歉都如此“敷衍”吗?
12月20日15:55ღ★✿,浙江省杭州市税务部门发布消息ღ★✿,薇娅偷逃税被追缴并处罚款13.41亿元ღ★✿。消息一出ღ★✿,很快霸屏舆论场ღ★✿。目前经查询ღ★✿,薇娅微博ღ★✿、抖音号ღ★✿、淘宝直播间ღ★✿、快手ღ★✿、小红书等平台账号相继被封ღ★✿。
薇娅作为直播带货一姐ღ★✿,影响力极大ღ★✿。加之其本次因偷逃税款而罚款13.41亿ღ★✿,为有史以来最高ღ★✿。所以其偷逃税被罚巨款一经报道便引发媒体网友迅速关注ღ★✿,与之相关话题迅速占领热搜ღ★✿。
处罚出来当日ღ★✿,薇娅淘宝直播间ღ★✿、抖音ღ★✿、快手ღ★✿、小红书ღ★✿、社交媒体等平台账号相继无法显示ღ★✿,遭全网封杀ღ★✿。12月21日ღ★✿,中国网络社会组织联合会宣布ღ★✿,撤销黄薇网络诚信宣传大使ღ★✿。自此ღ★✿,带货女王薇娅不仅面临巨额罚单ღ★✿,也从荣耀加持走向凉凉ღ★✿。
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